党的十九大召开以来，伟德BETVlCTOR1946伟德国际1946第一职工医院医务人员通过多种形式认真学习十九大报告，领会精神。院长高峰表示：十九大报告提出要“加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设”，以确保能够提供“优质高效的医疗卫生服务”， 令大家倍感振奋并深感责任重大。

医院领导班子结合近一年多来的工作实际，就改善医院就医条件，增强医院服务能力和服务质量，为职工提供“优质高效的医疗卫生服务”提出了几点看法：近年来医务人员流失严重，好多科室出现人员断层；医保交到地方后，患者大幅度流失。在种种不利局面下，医院领导班子按照习总书记提出和奚董事长倡导的“腾笼换鸟，凤凰涅槃”的战略举措，“腾悲观思想的笼，换主动作为的鸟，绝地求生、达到凤凰涅槃”，全面找差距、补短板，换位思考，决定以病人为中心，开展“心换心”活动，从改善环境着手，逐步改善软硬件各项条件，向着实现医疗卫生服务体系和医生队伍建设的全面提升努力。

加强软硬件建设 提升患者就医体验与医疗服务质量

提升硬件实力从改善环境入手，医院领导及党员带头，动员全院职工利用空闲时间清理卫生死角，清除枯乱灌木。改公厕、建步道、种花草，增添健身活动设施和夜间照明，对医院大门、车棚、车库、原医院商店及外墙进行翻新、刷漆、美化，全面美化亮化院区。病房楼安装电梯，全面改装线路，安装窗帘、空调，改善病房环境。重新装修了医院食堂，与公司小招待所合作，以解决住院患者及值班医务人员的就餐问题。同时，在伟德BETVlCTOR1946铸管武安工业区的大力支持下，医院按照三级甲等医院标准对手术室进行了装修，布局合理规范，于2017年3月重新启用后已完成多例手术，有效地保证了手术患者的安全。东山门诊、物业楼门诊进行整合搬迁，新门诊楼内更换了新的输液椅，wifi覆盖，整体环境宽敞明亮。打造中医“国医堂”，增加了煎药机的数量，让患者及时喝上煎好的汤药；增设了推拿按摩，应用于内科、外科、儿科、妇科的一些疑难疾病的治疗；购入多功能磁热灸疗仪、中频离子导入治疗仪、多功能微波治疗仪等全方位理疗仪器。

医疗技术水平是立院之基，是医疗服务的核心，是提升医院软件实力的关键。目前，医院已与河北工程大学附属医院、邯郸市第一医院、邯郸市中心医院签订医疗技术合作协议，达成专家坐诊、会诊、技术支持、定向分诊等合作意向。在实际协作中，已有五家医院各科室知名专家可以在患者有需求的情况下来院手术及会诊，职工及家属可以不出厂区，以二甲医院的收费享受三甲医院的服务。依据院际合作协议，河北工程大学附属医院、邯郸市第一医院为职工医院医护进修培训提供帮助。2017年4月，医院组织门诊人员分批次到邯郸市第一医院就院前急救及急诊救治和肾病的专科治疗及护理进行一到三个月的进修学习，医院各科室分别在科室内部开展大量培训。同时，通过“医院管理”微信群交流新技术、新疗法，鼓励医务人员自主学习，共同提高。每逢周末，各科室的医务人员纷纷到邯郸市或石家庄参加上级医院召开的学术会，学习国内先进的诊疗经验及技术、疗法。全员学习提升，每天进步一点点，医院整体医疗水平逐步得到提高。

推出便民惠民新措施，开展多样利民活动

在不断改善内外部环境的同时，医院还出台一系列新的服务项目和措施：将Wifi覆盖全院。在住院部门诊大厅增添轮椅，为行动不便的患者提供方便。在各病区增添热水器，在功能科设置饮水机，住院区提供微波炉。雨雪天气在大厅门口及各病区门口铺设防滑带。医院工会建起“爱心妈妈小屋”，为方便前去社区门诊就诊或去防疫站进行预防接种的母婴休息和哺乳，保证私密与安全。每天上午开设三班摆渡车，到三个生活区接送来医院就诊的患者及陪护家属，方便职工及家属就医。之后，又推出邯郸地区内来院住院和康复出院救护车免费接送服务，延伸医疗服务链条。同时，医院推出15项体检套餐，扩大公司职工年度体检范围，2017年为包括公司全体一线工人在内的近7000名职工进行了体检。按照上级部门关于公立医院全部实行药品零差率销售的通知要求，医院实行了药品零差率销售，取消了原国家规定的15%的加价，让利于职工家属。医院推出的体检套餐和专属套餐，价格也多数在5折左右，最低达到4折，使职工群众真正得到实惠。

自2017年3月开始，医院开展为民服务的各项活动。除了与职工中大量的慢性病患者签订了家庭医生合约，医院为民服务团队还走出社区，对附近农村的村民进行了服务及义诊，同时宣传城乡合作医疗及体检优惠套餐，进一步扩大了服务对象，收到了良好的社会效益。为倡导健康文明生活方式，医院工会对职工保健讲座给予了重点关注，2017年4月起，医院在工业区工会支持下开展了系列医疗保健讲座，目前已开展《前列腺增生症的诊治》和《高血压病的规范化治疗与管理》两次讲座，后续将继续分批次、分人群为大家提供脑卒中、血压、心肺功能、颈肩腰腿痛等内容的医疗保健知识，对职工家属的生活方式作出科学的指导。

抓住时机 转变格局 实现发展

下一步医院以深刻学习贯彻落实十九大精神，以为职工提供优质高效的医疗卫生服务为目标，抓住有利政策，利用优势条件，拓展增益项目，转变格局，实现长久发展。

今后医院将针对工业区远离市区和社区人员老龄化日趋严重等特点，在医疗急救保障和员工健康体检及糖尿病、心脑血管诊断治疗，创伤、微创伤、烧伤、烧伤整形等方面做出特色。大力推动“口腔专科”项目建设，健全口腔科医疗服务。中医门诊购入理疗设备，在未病先治、亚健康人群调理方面发挥特长。与公司、社区联动开展“医养结合”项目，解决部分职工养老难题，同时带动内科、放功检科室业务发展。

高峰谈到：我公司及周边需要血液透析的患者多数远程到邯郸各医院或武安市医院进行透析，存在诸多不便。因此开展血液透析诊疗技术是我院服务区域就医人群之所急需。我院为二级甲等医院，具有独立完成肾脏疾病及血液透析所需的临床检验能力，是具备相应临床应用能力和条件的医疗机构。我院将尝试与凌云制药合作，在上级领导大力支持下开展血液净化项目，解决公司及周边尿毒症患者治疗难题。

虽处在诸多不利因素的交集点，职工医院一定会上下一心，认真落实党的十九大精神和集团公司工作部署，持续改善就医环境，持续做好服务业务两个提升，拓展新途径，建成新特色，走上良性发展的道路，谱写医院发展的新篇章。